Condiciones de venta
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan el suministro de productos por parte de Grupo Lirgs SL (NIF B13758248, Calle Bruselas 34, 28805 Alcalá de Henares, Madrid) a sus clientes profesionales.
Venta entre profesionales. Grupo Lirgs distribuye al por mayor a hostelería, tiendas de alimentación y colectividades. No vende a consumidores finales, por lo que no resulta de aplicación la normativa de consumo ni el derecho de desistimiento previsto para las compras a distancia entre empresa y consumidor.
1. Petición de presupuesto y formación del pedido
La web es un catálogo informativo. Al enviar una petición desde la hoja de pedido no se formaliza ninguna compra: se solicita una oferta.
Grupo Lirgs responderá con una tarifa por escrito indicando precios, unidades, plazos y condiciones. El pedido queda formalizado cuando el cliente acepta esa oferta y Grupo Lirgs la confirma.
2. Precios
Los precios se comunican por escrito para cada cliente, ya que en distribución mayorista dependen del volumen, la frecuencia de compra y el formato.
Salvo indicación en contrario, los precios se entienden sin IVA, que se repercutirá en factura al tipo legal vigente para cada producto. Los precios ofertados tienen la validez que se indique en la propia oferta.
3. Pedido mínimo, entrega y transporte
Las condiciones de pedido mínimo, portes y zona de reparto se acuerdan con cada cliente y constan en la oferta aceptada.
Los plazos de entrega son estimados y de buena fe. Grupo Lirgs no responde de los retrasos debidos a causas ajenas a su control (roturas de stock del fabricante, incidencias de transporte, climatología o causas de fuerza mayor), si bien informará al cliente en cuanto tenga conocimiento de ellas.
4. Recepción, comprobación y reclamaciones
El cliente debe comprobar la mercancía en el momento de la entrega. Cualquier falta, error o daño aparente debe hacerse constar en el albarán en ese acto y comunicarse a Grupo Lirgs dentro de las 24 horas siguientes.
Los vicios ocultos deberán comunicarse dentro de los 30 días siguientes a su descubrimiento, conforme al artículo 342 del Código de Comercio.
Para tramitar una reclamación es imprescindible conservar el producto, su envase y el lote.
5. Devoluciones
Solo se admiten devoluciones previamente autorizadas por Grupo Lirgs. No se admite la devolución de:
- Producto refrigerado o congelado cuya cadena de frío no pueda garantizarse.
- Mercancía manipulada, con el envase abierto o deteriorado, o sin su etiquetado original.
- Referencias servidas expresamente bajo pedido especial del cliente.
La mercancía autorizada debe devolverse en las mismas condiciones en que se entregó.
6. Pago
La forma y el plazo de pago se acuerdan con cada cliente dentro de los límites de la Ley 3/2004, de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
El impago a su vencimiento devengará el interés de demora previsto en dicha ley y facultará a Grupo Lirgs para suspender nuevos suministros hasta la regularización de la deuda.
7. Reserva de dominio
La mercancía suministrada seguirá siendo propiedad de Grupo Lirgs hasta el completo pago de su precio.
8. Producto alimentario
Los productos se suministran con el etiquetado exigido por la normativa alimentaria vigente. El cliente es responsable de su correcta conservación, manipulación y trazabilidad desde la recepción, así como de informar a sus propios clientes sobre alérgenos e ingredientes conforme al Reglamento (UE) 1169/2011.
9. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Alcalá de Henares (Madrid), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.